Regulamin

Regulamin sklepu internetowego www.bagmebysmola.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy www.bagmebysmola.pl
  2. Dokonanie zakupu jest równoznaczne z zaakceptowaniem wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.
  3. Ceny produktów umieszczone w sklepie  www.bagmebysmola.pl
  4. Ceny podane przy towarach są obowiązującymi w chwili zamówienia.
  5. Złożenie zamówienia przez stronę  www.bagmebysmola.pl
  6. Sklep internetowy  www.bagmebysmola.pl
  7. Sklep internetowy www.bagmebysmola.pl
  8. W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.

§2. Warunki zamówienia i sprzedaży

  1. Warunkiem dokonania zakupu w sklepie jest podanie prawdziwych danych osobowych oraz poprawnego adresu wysyłki.
  2. Zamówienie zostaje zatwierdzone do realizacji w chwili otrzymania informacji z systemu sklepu (złożenie zamówienia przez klienta oraz po dokonaniu opłaty) i wysłaniu potwierdzenia Klientowi drogą e-mail.
  3. Przed realizacją zamówienia mogą być potwierdzane telefonicznie lub mailowo przez obsługę sklepu,. Klient może również wysłać mailem potwierdzenie zapłaty aby przyspieszy proces realizacji ale sklep nie ma obowiązku ustosunkowania się. 
  4. Zamówienia towaru przyjmowane są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę przez:
  5. Prezentowane na stronach sklepu zdjęcia i inne formy wizualizacji oraz prezentacji przedmiotów nie oddają ich rzeczywistej wielkości a mają jedynie charakter informacyjny.
  6. Ponieważ duża ilość produktów z naszego sklepu to kilka modeli, istnieje ryzyko, że produkt zostanie zakupiony przez innego Klienta, w czasie kiedy Ty kontynuujesz zakupy. W takiej sytuacji nasz zespół niezwłocznie się z Tobą skontaktuje. Istnieje wówczas możliwość zrealizowania dodatkowego zamówienia na dany model. Postaramy się wtedy wykonać dany model torby w tempie ekspresowym (w zależności od naszych możliwości warsztatowych), w przypadku braku danej tkaniny, zaproponujemy inne rozwiązanie.

§3. Czas wysyłki - Realizacja zamówienia





  1. Na termin dostawy składa się czas kompletacji zamówienia.
  2. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie sklep niezwłocznie poinformuje Zamawiającego o najszybszym możliwym terminie dostawy, a w przypadku wyczerpania zapasów i o braku możliwości realizacji zamówienia.
  3. Standardowo zamówiony towar wysyłamy od 2 do 9 dni roboczych (pon-pt) po zatwierdzeniu zamówienia do realizacji. W przypadku przekroczeniu tego terminu informujemy klienta o późniejszej wysyłce. Maksymalny czas od potwierdzenia zamówienia do wysyłki to 30 dni roboczych.
  4. Sklep internetowy  www.bagmebysmola.pl

  5. Przesyłka kurierska dostarczana jest w następnym dniu roboczym po wyprowadzeniu z magazynu nadawcy.
  6. Towary zamówione w sklepie  www.bagmebysmola.pl

§4. Płatności i Transport

W sklepie internetowym www.bagmebysmola.pl za złożone zamówienie można dokonać płatności w następujący sposób:

§5. Warunki dostawy

  • Towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub Pocztex. Czas wysyłki około 2 dni roboczych

§6. Paragony i faktury

  1. Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączany jest paragon.
    Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta, po podaniu wszystkich danych potrzebnych do wystawienia faktury w notatce do zamówienia.
  2. Paragon lub fakturę należy zachować na wypadek ewentualnych zwrotów lub reklamacja.

§7. Gwarancja

1. Wszystkie produkty BagMe by smola objęte są dwuletnim okresem gwarancji od daty zakupu. Gwarancja obejmuje wszystkie defekty wynikające z winy producenta.

Gwarancji nie podlegają:

  •     naturalne zużycie np. zmechacenie, utarta miękkości 
  •     uszkodzenia mechaniczne
  •     wady jawne widoczne w dniu zakupu przy założeniu, że kupujący wiedział o  nich w chwili zakupu
  •     zabrudzenia
  •     uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania np. wypruwanie się oczek przez który przełożony jest łańcuch na wskutek nieodpowiedniego obciążenia torebki. 
  •     różnice w kolorze i strukturze skóry ekologicznej, załamania bądź zmarszczenia powstałe w trakcie użytkowania będące wynikiem naturalnych właściwości skóry ekologicznej
  • zarysowania blaszki wynikające z użytkowania
  • utrata koloru elementów metalowych tj. oczka, blaszka z logo, łańcuch, suwak pokrytych mosiądzem lub niklem w procesie galwanizacji wynikające z właściwości tych pierwiastków powodują, że w wyniku użytkowania i działania czynników zewnętrznych, metale pokryte mosiądzem lub niklem mogą ulegać stopniowej erozji tj. utlenianiu się lub wytarciu koloru złotego i srebrnego.

§7. Zwroty, Wymiany i Reklamacje

  1. Warunki zwrotu bez podania przyczyn:
    1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest przekazanie do firmy BagMe by smola informacji o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru oraz odesłanie towaru w stanie nienaruszonym, kompletnego.
    2. Zwrot wartości towaru zostanie dokonany na wskazane konto w terminie do 7 dni roboczych od dnia przyjęcia zwrotu przez obsługę sklepu.
  1. Warunki wymiany torebki:
  1. Zakupione torebki klient może wymienić na inny kolor bądź model. Torebkę należy odesłać w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki (decyduje data odbioru na dowodzie dostawy). Artykuły odesłane w terminie późniejszym nie będą przyjmowane. Ewentualną późniejszą wymianę towaru należy uzgodnić.
  2. Wymiana zakupionej torebki jest możliwa jedynie wówczas, gdy była nieużywana, jest kompletna i nieuszkodzona przez klienta.
  3. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
  4. Aby wymiana mogła zostać szybko przeprowadzona, należy:
      1. torebkę odesłać na adres: BagMe by smola, Junaków 28, 04-86 Warszawa  zapakowaną w usztywniane opakowanie ochronne zapobiegające zgnieceniu i zniszczeniu torebki..
    1. Koszty związane z wymianą torebki (koszty dodatkowych przesyłek i ewentualnej różnicy w cenie) pokrywa kupujący.
  1. Warunki reklamacji:
  1. Jeżeli zamówiona przez klienta torebka nie jest zgodna ze specyfikacją zamówienia, lub posiada wady, sklep po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji wymieni wadliwy produkt na nowy lub zwróci jego równowartość.
  2. Reklamacja zakupionej torebki jest możliwa jedynie wówczas, gdy była nieużywana, jest kompletna i nieuszkodzona przez klienta. Warunek ten nie odnosi się do reklamacji zgłoszonych na podstawie przepisów dotyczących rękojmi.
  3. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem 
  4. Aby reklamacja mogła zostać szybko rozpatrzona należy:
    1. torebkę odesłać na adres:   BagMe by smola, Junaków 28, 04-86 Warszawa zapakowaną w usztywniane opakowanie ochronne zapobiegające zgnieceniu i zniszczeniu torebki.
    2. do przesyłanego do nas towaru dołączyć oryginał rachunku (paragon lub faktura).
    3. Koszty przesyłki związane z reklamacją pokrywa firma , według cennika Poczty Polskiej dla przesyłek priorytetowych krajowych.
    4. Zwrot wartości towaru zostanie dokonany na konto wskazane w formularzu zwrotu w terminie do 7 dni roboczych od dnia przyjęcia zwrotu przez obsługę sklepu.
    5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
  1. Reklamacji nie podlegają:
  1. naturalne zużywanie się produktu,
  2. produkty posiadające uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji.
  3. uszkodzenie opisane w punkcie 7 które nie podlegają gwarancji.

§8. Polityka Prywatności

  1. Poprzez zarejestrowanie, zamówienie lub zalogowanie się Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym.
  2. Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
  3. Dane osobowe i dane adresowe podawane podczas procesu rejestracji przechowywane są w bazie danych Skle BagMe by smola i będą przetwarzane i wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówień i utrzymania kontaktu z klientami.

§9. Polityka Plików Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących do wyświetlania stron internetowych żądanych przez Użytkownika, przez BagME by smola Aleksandra Żebrowska  z siedzibą w Warszawie (Administratora Danych Osobowych).

  1. Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą niejest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
  2. Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
    • Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
    • Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
  3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
  4. Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:
    • realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych oraz sklepu internetowego, w szczególności realizacji zamówień
  5. Administrator wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
    • zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA],
    • analiz i badań oraz audytu oglądalności - tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości oraz dopasowania treści reklam emitowanych w sieci reklamowej Google (remarketing) [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
  6. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  7. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
  8. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

§10. Postanowienia Końcowe

  1. Korzystanie ze sklepu www.bagmebysmola.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  2. W razie wątpliwości prosimy o kontakt e-mailowy na adres: bagmebysmola@gmail.com
  3. Sklep internetowy BagME by smola nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta.


Koszyk

Suma: 0.00 PLN